(Kredit za sliku: Colossal Order)
Prvi DLC nakon lansiranja za Cities: Skylines 2, Beach Properties, stigao je u ožujku i nije dobro prošao. Igrači koji su već bili iritirani stanjem igre smatrali su da DLC—paket sredstava, bez novih značajki—nije vrijedan svoje cijene od 10$/8.49£, i očekivano je novi val negativnih kritika dospio u Steam. Sam DLC Beach Properties ocijenjen je kao 'pretežno negativan', sa samo 4% pozitivnih korisničkih recenzija na Steam .
Tri tjedna nakon objave, izvršna direktorica Colossal Ordera Mariina Hallikainen i zamjenik izvršnog direktora Paradoxa Mattias Lilja objavili su zajednička izjava ispričava se za, pa, gotovo sve, i obećava da će se DLC za Beach Properties vratiti povratom novca većini igrača koji su ga kupili i učiniti ga besplatnim za sve igrače. Oni koji su dobili DLC kao dio Cities: Skylines 2 Ultimate Edition neće dobiti povrat novca zbog 'značajnih složenosti' uključenih u izdavanje djelomičnog povrata; umjesto toga, dobit će tri paketa za kreatore i tri radijske postaje u ukupnoj vrijednosti od 40 dolara za koje se očekuje da će biti spremni krajem 2024.
'Gledajući unaprijed, također želimo napraviti trenutne i značajne promjene u načinu na koji pristupamo razvoju igre i našoj komunikaciji s vama', rekli su Hallikainen i Lilja. 'Prvo, ovo znači potpuni fokus na poboljšanje osnovne igre i alata za modificiranje, a drugo, želimo bolje uključiti vas, zajednicu, dok biramo svoje prioritete u budućnosti.'
U tu svrhu, Paradox i Colossal Order će imati 'savjetodavni sastanak' s malom grupom predstavnika igrača, 'odabranih prema veličini svojih sljedbenika unutar zajednice kako bi predstavljali što je moguće više ljudi' kako bi raspravili plan za ostatak iz 2024. 'Timovi iz Colossal Ordera i Paradox Interactivea pružit će im potpunu transparentnost i odgovoriti na sva pitanja i kritike. Nadamo se da zajedno s vama, našom zajednicom, možemo osigurati da ne ponavljamo iste greške koje smo napravili u prošlosti i dovesti ovu igru u svijetlu budućnost.'
Na neki način, taj obećani sastanak s Cities: Skylines 2 influencerima mogao bi se smatrati preokretom za Colossal Order: u siječnju je Hallikainen upozorio da bi sve toksičnije ponašanje među igračima moglo natjerati programere da se 'povuku' od angažmana u zajednici. U isto vrijeme, Hallikainen je također izrazila nadu da 'svi možemo raditi zajedno kako bi naši programeri mogli ostati i biti kontinuirano aktivni', pa je možda njezin oprez uvažen.
Praktičnije, promjena znači da je nadolazeća ekspanzija Bridges and Ports odgođena negdje do 2025. Izdanje igre Cities: Skylines 2 za konzolu također je odgođeno, ali iz nepovezanih (ali poznatih) razloga: programeri su se 'borili s dovedite Cities: Skylines 2 na potrebnu razinu optimizacije, pa umjesto lansiranja ovog proljeća sada se nadamo da će biti spreman za listopad. Hallikainen i Lilja primijetili su da je razvojni tim konzole odvojen od PC tima, tako da problemi s te strane neće utjecati na PC plan.
'Na kraju, želimo ponovno potvrditi našu predanost tome da Cities: Skylines 2 učinimo najboljim graditeljem grada koji može biti', zaključuje poruka. 'Cijenimo vašu podršku i povratne informacije i nadamo se da ćemo u budućnosti moći ponovno zadobiti vaše povjerenje. Naša je odgovornost da to zaslužimo i nadamo se da su ove radnje prvi korak u pravom smjeru.'
Rana reakcija na izjavu općenito je pozitivna. Na Steam i Reddit , postoji nešto ljutnje zbog toga kako su Paradox i Colossal Order do sada pokvarili Cities: Skylines 2, i razumljivo mišljenje da je priča jeftina, ali postoji i jasna nada da se možda ovdje sve konačno preokreće.
Veliki izazov s kojim se suočavaju Paradox i Colossal je da su apsolutno pokvarili Cities: Skylines 2, loše, a priča je vrlo jeftina. U listopadu 2023., dan nakon lansiranja, Colossal Order rekao je da problemi s performansama igre 'nisu duboko ukorijenjeni u temeljima igre', a zatim je nekoliko tjedana kasnije studio obećao da neće objaviti nijedan plaćeni DLC dok se 'problemi s performansama ne riješe'. ' Ipak, ti su problemi i dalje prisutni: zakrpe nakon lansiranja poboljšale su performanse, ali još uvijek nisu dobre za mnoge igrače.
Još gore je, međutim, nevjerojatan gubitak dobre volje koji je rezultat svega ovoga. Cities: Skylines je visoko cijenjeni graditelj gradova s posvećenom zajednicom koja nastavlja privlačiti tisuće igrača dnevno. Nastavak je, međutim, bio kaos od samog početka i čini se da postaje sve gori. Brojke govore priču: najveći broj istodobnih igrača Cities: Skylines 2 je preko 104 000, što je gotovo dvostruko više od prve igre, ali trenutni broj istodobnih igrača je nešto više od 6 000—manje od polovice broja ljudi koji trenutno igraju Cities: Skylines. Bilo je očito mnogo ljudi koji su željeli igrati novu igru, ali pad je bio iznenadan i značajan.
To će dodatno otežati Cities: Skylines 2 da povuče redemption 180 u stilu No Man's Sky ili Cyberpunk 2077. Još ima prostora da se to dogodi, ali u ovom trenutku nema sumnje da je rupa iz koje treba izaći dublja nego što je trebala biti.
Često postavljana pitanja o povratima novca i novom vremenskom rasporedu za budući sadržaj Cities: Skylines 2 sada su dostupni na Paradox forumi .
